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漏洞多

 

 

管理漏洞層出不窮，中低層管理人員熟視無睹

 

私改單據(jù)？虛開發(fā)票？反結(jié)賬？您想不到的漏洞，您的員工都幫您想到了，然后明目張膽的把原本屬于您的錢財，變成他的。而您，卻找

 

不到任何證據(jù)。

 

 

 

操作難

 

 

不用軟件頭疼，用了軟件頭大

 

酒店軟件操作復(fù)雜，培訓(xùn)幾個月，還是不能熟練操作，漏洞百出，財務(wù)報表混亂，不用軟件頭疼，用了軟件頭大。

 

 

 

服務(wù)難

 

 

有軟件無服務(wù)，軟件就是一個擺設(shè)

 

酒店用了軟件，服務(wù)跟不上，服務(wù)不及時，一個小問題幾天得不到解決，服務(wù)推三阻四，直接影響到酒店運營，給酒店造成重大損失。

 

 

作為老板，您知道嗎？您想知道對策嗎？

 

 

l 1、前臺不登記直接發(fā)房卡，房費據(jù)為己有；

l 2、客人換房不清卡，前臺二次利用被換房間房卡，開鐘點房謀取私利；

l 3、客人結(jié)賬退房不清卡，前臺再開鐘點房謀取私利；

l 4、前臺通過修改房價賺取差價；

l 5、前臺利用房費折扣權(quán)限賺取差價；

l 6、前臺外購商品替代酒店客人消費賺取差價；

l 7、客人用現(xiàn)金結(jié)賬，前臺故意操作成掛賬或者刷卡結(jié)賬，把現(xiàn)金據(jù)為己有；

l 8、前臺私自結(jié)取已退未結(jié)客人錢款，據(jù)為己有；

l 9、前臺將已退未結(jié)客人重新入住，押金余額據(jù)為己有；

l 10、前臺利用大小頭單據(jù)或陰陽單，賺取差價；

l 11、前臺與房務(wù)勾結(jié)，私吞房費，給酒店造成重大損失。