智慧收銀臺收銀數(shù)據(jù)盒子
已被瀏覽 1382 次你每個月逛商超花費多少,有統(tǒng)計嗎?錢都是怎么花的,知道嗎?你買的面包、酸奶,明天就是有效期最后一天啦,有提醒嗎?到了商圈不知道給娃的奶粉從哪里選,有哪些選擇,是不
你每個月逛商超花費多少,有統(tǒng)計嗎?錢都是怎么花的,知道嗎?你買的面包、酸奶,明天就是有效期最后一天啦,有提醒嗎?到了商圈不知道給娃的奶粉從哪里選,有哪些選擇,是不是希望有個清單立馬出現(xiàn)在眼前?——作為消費者,是不是希望商家更“懂”自己的真正需求,更能聰明、更人性化?
作為商家,對于“上帝”的需求是不是要想辦法去解決呢?如何解決這個問題,我們不妨來看看最近由華陽信通打造的“智慧收銀臺”的收銀盒子這款產(chǎn)品,看它時如何實現(xiàn)”懂你,更懂你的顧客”的。
智慧收銀臺是為傳統(tǒng)零售企業(yè)提供的收銀臺移動互聯(lián)網(wǎng)化服務(wù)方案?;陬櫩拖M行為數(shù)據(jù)的應(yīng)用,智慧收銀臺可通過微信公眾平臺實現(xiàn)商家與顧客線下線上的互動及流量轉(zhuǎn)化。
智慧收銀臺借助連接在收銀終端上的收銀數(shù)據(jù)盒子,為小票加印二維碼,通過微信掃一掃推送電子賬單及相關(guān)服務(wù)信息,將實體店的線下流量轉(zhuǎn)化為線上流量,實現(xiàn)線下線上的互動消費體驗;并建立 “顧客與商品”的消費數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)和掌握顧客消費行為偏好,幫助商家實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷和個性化服務(wù)
電子帳單
顧客購物后,掃一掃購物小票二維碼,手機即時獲取消費電子賬單,無需擔(dān)心丟失,方便攜帶,記賬無憂。
個性推薦
商家通過收銀數(shù)據(jù)盒子的數(shù)據(jù)應(yīng)用,了解每位顧客的消費習(xí)慣和偏好、購物規(guī)律等信息,從而有針對性的向顧客推薦其需要的商品及服務(wù)信息,如優(yōu)惠券、促銷活動、服務(wù)關(guān)懷信息等。
移動支付
為線下商戶提供移動支付收單功能。在顧客購物結(jié)賬時,使用微信支付或支付寶支付完成付款。免去刷卡、找零等收銀流程,縮短顧客排隊等候時間,快捷順暢。
實時報表
商家可在手機端實時查詢店鋪營業(yè)報表,如分店經(jīng)營狀況、客流分析、熱銷商品,商品銷售量,趨勢分析等信息,制定有效可行的銷售策略。
流量轉(zhuǎn)化
對接微信公眾平臺,通過商品廣告、促銷活動、優(yōu)惠卡券及電子賬單服務(wù)信息的推送,與顧客進(jìn)行互動溝通,引導(dǎo)顧客在線消費,實現(xiàn)線下引流,線上轉(zhuǎn)化。
O2O大數(shù)據(jù)
識別顧客ID,建立顧客-商品的消費關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)基礎(chǔ),精準(zhǔn)掌握顧客的消費行為數(shù)據(jù),如購物習(xí)慣、偏好、規(guī)律,并實現(xiàn)線上線下數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通。
特點
顧客-商品消費關(guān)聯(lián)
識別顧客身份ID,并將其與顧客消費的商品數(shù)據(jù)進(jìn)行關(guān)聯(lián),包括商品名稱、交易金額、數(shù)量、時間等信息都與顧客ID關(guān)聯(lián),完成數(shù)據(jù)對接。
精準(zhǔn)營銷與個性化服務(wù)
基于顧客消費行為數(shù)據(jù)的分析應(yīng)用,精確掌握每位顧客的消費規(guī)律、購物偏好,通過促銷優(yōu)惠、商品服務(wù)、客戶關(guān)懷等推送消息的精準(zhǔn)觸達(dá),實現(xiàn)對顧客的精準(zhǔn)營銷及售前、售中、售后的個性化服務(wù),提升營銷轉(zhuǎn)化率和。
線上線下互動溝通,實體店流量轉(zhuǎn)化
通過向顧客手機推送量身定制的活動與服務(wù)信息,持續(xù)為顧客提供互動服務(wù),提升消費體驗,促進(jìn)顧客在線購買或返店消費,實現(xiàn)線下線上流量互通轉(zhuǎn)化。
豐富的營業(yè)報表
智慧收銀臺可幫助商家記錄并分析店鋪收銀流水?dāng)?shù)據(jù),如當(dāng)天的銷售總額、客流分析,熱銷商品、商品銷量、活動效果等,商家通過手機端即可實時了解各項數(shù)據(jù)信息,并且根據(jù)老板、店長、經(jīng)理等不同經(jīng)營角色提供多維度的報表,幫助商家提高店鋪運營效率,優(yōu)化顧客服務(wù)。
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