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無線點(diǎn)菜器操作使用流程
發(fā)布時間:2017-07-17 07:42:46???已被 506 人閱讀????分享到:
一、點(diǎn)菜器鍵盤
1、此鍵為返回鍵,在初始畫面按此鍵可進(jìn)入登錄窗口。
2、此鍵為確定鍵,長按為開關(guān)機(jī)鍵。
3、此鍵為上下左右選擇鍵。注在點(diǎn)菜時,右方向鍵為設(shè)置全單即起、叫起狀態(tài)。
4、此鍵在初始畫面為燈光鍵,在點(diǎn)菜狀態(tài)或統(tǒng)稱輸入字符的時候為刪除鍵。
5、此鍵在初始畫面為點(diǎn)菜器設(shè)置功能鍵,在點(diǎn)菜時為輸入法切換及單個菜品設(shè)置即起、叫起的狀態(tài)。
6、此畫面為點(diǎn)菜器的初始畫面。
二、點(diǎn)菜器各功能表講解
1、開換臺
1.1開臺:輸入客人就餐的桌號,客人數(shù),服務(wù)員號等等。
1.2換臺:第一行輸入原臺桌號,第二行輸入要換到哪一桌的桌號即可。
1.3并單:第一行原桌號,第二行輸入要并到哪一桌的桌號即可。
1.4撤臺:也是清臺的意思,假如開錯桌號,可能要撤掉,輸入相應(yīng)的桌號即可。(注:房臺沒有點(diǎn)過菜品才可撤臺,否則必須把全部菜品退掉才可撤臺)
1.5改臺頭:輸入要改信息的桌號,修改人數(shù),再修改服務(wù)員。
2、點(diǎn)菜:有5個空項,這代表,點(diǎn)菜器可以同時點(diǎn)5桌的菜品,不過得在允許的范圍之內(nèi),例如桌子離的比較近,也得看個人操作熟練度。隨便選擇一個空的進(jìn)入輸入要給哪桌點(diǎn)菜的桌號,按確定鍵進(jìn)入,進(jìn)入之后默認(rèn)輸入法為數(shù)字輸入法,按#號鍵可以切換輸入法。如要選擇菜品的數(shù)量,可以用上箭頭選擇到這道菜品按下確定鍵,進(jìn)入之后輸入數(shù)量即可,輸入完數(shù)量按確定鍵,下面的制作就是客人要求及制作方法的輸入位置,比如不放辣,這道菜要蒸等等的要求,可以在這里輸入,需要注意的是,這里要調(diào)出漢字輸入法,也就是全拼,這個位置和以調(diào)出三個輸入法,有數(shù)字、英文和漢字輸入法三種,這里要選擇漢字輸入法,打全拼輸入漢字,客人要求及制作方法最多輸入7個字,所以要精簡語言。輸入完畢后必須按確定,按確定之后也是沒有反應(yīng)的,多按幾下也沒事,不按等于你沒輸入無效。輸入完按ESC鍵返回,返回的時候這道菜默認(rèn)還是在選中狀態(tài)的,按下箭頭取消選定狀態(tài),才可以繼續(xù)輸入菜品。選擇菜品的狀態(tài):比如我現(xiàn)在點(diǎn)了熱菜涼菜和主食,主食要求后上,那么你可以用上下箭頭選擇是主食的菜品,按下#號鍵,看到這道菜品后面出現(xiàn)了!號,表示為叫起,意思就是等叫,在按#號會出現(xiàn)V是即起,在按#號是空了,這是默認(rèn)狀態(tài)也是即起,所以只要記住!號即可。只要一道一道的選擇好就可以了。如果是全單叫起,那么要注意一點(diǎn)的是,不要選擇任何菜品,按一下右箭頭,這樣每一道菜的后面都加上了一個!號。刪除某一道菜品,選擇中這一道菜品,按下*號鍵刪除即可。點(diǎn)完全部菜品按一下ESC鍵,選擇第一個發(fā)送即可。這樣點(diǎn)菜過程全部完成。
3、其它
3.1預(yù)打?。狠斎胱捞枙虺鲆粡堫A(yù)結(jié)帳單,給客人看實際消費(fèi)了多少錢。
3.2重量確認(rèn):這個功能是針對以重量來賣的菜品,比如海鮮,等等。不過這個功能沒什么大用,可以用簡單的方法來操作,用前臺軟件來改重量最方便,點(diǎn)菜器比較麻煩。
4、催菜
4.1整桌催菜:輸入桌號即可,這樣會重新打印出一份一桌的催菜單。
4.2按菜品催菜:輸入桌號,在輸入要催的菜品即可。這樣就催了這一桌的某一個菜品。
(注:催菜功能建議不是大規(guī)模的或有對講機(jī)的酒店不要用,這樣后廚會多了一種狀態(tài)的菜單,催菜單和其它菜單一模一樣就是把即起或叫起那兩個字改為催菜,廚師大意容易看錯單子做重菜。)
5、退菜
5.1退菜輸入桌號,菜品名稱,數(shù)量,點(diǎn)菜器可不填原因和損失,即可退掉某道菜品。
(注:此功能根據(jù)酒店管理來實用,點(diǎn)菜員隨意退菜會出現(xiàn)亂子)
6、查帳單
6.1查帳單:輸入想查的桌號就可以顯示出某桌的具體菜品是什么,共消費(fèi)多少錢。
7、查餐臺
7.1空閑餐臺匯總:意思就是查一下現(xiàn)在有多少間桌子或房臺是空閑狀態(tài)。
7.2按區(qū)域查空閑:意思是指定查詢某一區(qū)域的空閑房臺。比如查一下一樓的,等等。
7.3按臺號查詢空閑:意思是查詢某一張臺,是否為空閑房臺。
7.4全部預(yù)訂信息:查詢一下全部的預(yù)訂信息。
7.5按臺號查詢預(yù)定:查詢某一張桌是否被預(yù)訂。
8、查資料
8.1菜品:查詢點(diǎn)菜器里所有的菜品。
8.2菜品分類:按分類查詢點(diǎn)菜器里的所有菜品。
8.3套餐:查詢點(diǎn)菜器里的套餐。
8.4推薦菜品:查詢已經(jīng)設(shè)置好的推薦菜品。
8.5客人要求:查詢已經(jīng)建立好的客人要求信息。
8.6退菜理由:查詢點(diǎn)菜器里已經(jīng)存在的退菜理由。
8.7短信息編碼:發(fā)短信息時有些話已經(jīng)編寫了編碼,不知道是什么編碼可以在這里查詢。
9、登錄
9.1登錄:每個點(diǎn)菜人員都有一個工號和密碼,點(diǎn)菜器不限,用哪個點(diǎn)菜器都可以登錄,只要輸入自己的工號和密碼即可。
(注:所有功能必須登錄才能生效,所以拿到點(diǎn)菜器要先登錄你的工號和密碼,所做的操作才會生效。切記如不小心返回到登錄頁面,前提是你已經(jīng)登錄過,就必須按ESC鍵退出該頁面不能按確定鍵,如果按了確定鍵就等于退出了登錄,你還得在登錄一次,一天只要不關(guān)機(jī),只登錄一次即可。)
0、 短信
0.1求助領(lǐng)班:點(diǎn)菜器自動往200號點(diǎn)菜器上發(fā)送一條求助信息。
0.2緊急求助:點(diǎn)菜器自動往200號點(diǎn)菜器上發(fā)送一條緊急求助信息,和求助領(lǐng)班的內(nèi)容不一樣。
0.3發(fā)送:給某臺點(diǎn)菜器發(fā)送一條短信。
0.4發(fā)件箱:顯示你已經(jīng)發(fā)出去的短信。
0.5收件箱:顯示別人給你發(fā)的短信。
三、點(diǎn)菜器點(diǎn)菜過程
1、要先打開被點(diǎn)菜的房臺。
2、點(diǎn)菜,選擇一個空的點(diǎn)菜位置,輸入要點(diǎn)菜的房臺,進(jìn)入點(diǎn)菜狀態(tài)。
3、點(diǎn)完菜品之后,按下ESC鍵選擇發(fā)送即可。
(注:給你的房間加菜或給別人的房間加菜不用再次開臺,直接進(jìn)入點(diǎn)菜狀態(tài)往房間里加菜即可。)





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