管理應(yīng)用軟件數(shù)據(jù)備份的重要性
已被瀏覽 962 次我司銷售的軟件產(chǎn)品，每次在售出前一再告誡客戶，數(shù)據(jù)要加強(qiáng)定期備份，而有的客戶不予重視，造成今天在公司一直在處理客戶的軟件售后問(wèn)題
我司銷售的軟件產(chǎn)品，每次在售出前一再告誡客戶，數(shù)據(jù)要加強(qiáng)定期備份，而有的客戶不予重視，造成今天在公司一直在處理客戶的軟件售后問(wèn)題，其中第一個(gè)客戶是今年四月份做的一個(gè)洗浴客戶，經(jīng)過(guò)電話溝通了解，客戶那邊經(jīng)常斷電，造成電腦內(nèi)的軟件數(shù)據(jù)遭到損壞，客戶軟件內(nèi)的會(huì)員儲(chǔ)值信息，消費(fèi)信息，都沒(méi)有在第一時(shí)間內(nèi)給恢復(fù)，另外一點(diǎn)是客戶的軟件也沒(méi)有及時(shí)定期的做軟件數(shù)據(jù)的業(yè)務(wù)備份，在此我們?cè)俅沃厣攴彩琴?gòu)買使用軟件的客戶一定要加強(qiáng)備份，切勿強(qiáng)行開關(guān)機(jī)，最好在購(gòu)買前購(gòu)買一臺(tái)硬件UPS供電設(shè)備，至少在斷電情況下，電腦能堅(jiān)持個(gè)十幾分鐘。
|
