ERP系統(tǒng)在適應(yīng)中小型企業(yè)時遇見的問題
已被瀏覽 1816 次很多企業(yè)不惜重金引進(jìn)一套管理系統(tǒng)，最終的結(jié)果卻無法推行，一段時間過后，最終不了了之，這其中的問題，應(yīng)該值得我們?nèi)ド钏肌?/p>
很多企業(yè)不惜重金引進(jìn)一套管理系統(tǒng)，最終的結(jié)果卻無法推行，一段時間過后，最終不了了之，這其中的問題，應(yīng)該值得我們?nèi)ド钏肌?/div>
首先，應(yīng)該選對好的供應(yīng)商，就是選擇一套適合自己的系統(tǒng)，這當(dāng)中不是以價格貴賤，品牌大小來決定的，重點是適合自己的企業(yè)?；镜囊笫枪δ苓m合自己，所有的問題和需求都能得到解決。其二是供應(yīng)商來協(xié)助企業(yè)推行，跟進(jìn)企業(yè)的基本狀況做出適當(dāng)?shù)男薷?，以利于企業(yè)內(nèi)部的流暢運行。
其次，企業(yè)內(nèi)部的執(zhí)行力，就算找來最優(yōu)秀的軟件，如果員工的執(zhí)行力不到位，遇到問題就推諉，而不去溝通解決，那么肯定是走不通的
所以，雙方都要有溝通的意愿和動作，然后精誠合作，才能利于系統(tǒng)的推行。
規(guī)劃不合理
1. 如果你希望你的ERP項目能夠取得成功，那么合理的規(guī)劃就非常有必要。你不能放任你的ERP隨意建設(shè)。許多公司在對ERP軟件評估之前，并沒有提前進(jìn)行規(guī)劃。這常常會導(dǎo)致后面的混亂。因為，沒有進(jìn)行前期規(guī)劃的企業(yè)無法充分了解企業(yè)內(nèi)部的需求，更不能將ERP的功效發(fā)揮最大。為了解決這一問題，CIO們應(yīng)當(dāng)在選擇ERP系統(tǒng)之前，對公司的各項流程和策略進(jìn)行一次內(nèi)部梳理。此外，還建議可以將企業(yè)不同部門的用戶集合起來組成一個ERP評估團(tuán)隊。CIO們?nèi)绻阏J(rèn)為企業(yè)自身沒有能力對ERP進(jìn)行恰當(dāng)?shù)脑u估，那么可以考慮聘請經(jīng)驗豐富的第三方或中立廠商做顧問。他們對于你所從事的行業(yè)ERP部署有著相當(dāng)豐富的經(jīng)
對ERP廠商沒有進(jìn)行正確的審核
2. 許多用戶僅僅聽了ERP廠商銷售團(tuán)隊的宣傳就決定購買其產(chǎn)品了。然而，一旦完成了部署，他們很驚詫地發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)功能受到限制、效率低下，并且會對現(xiàn)有的企業(yè)內(nèi)部最佳流程產(chǎn)生負(fù)面影響。用戶要一直尋找參照物，要求廠商提供至少與他們合作過的三家公司的名稱，問廠商他們的業(yè)務(wù)范圍包含哪些行業(yè)，他們能夠與哪些公司聯(lián)系并討論軟件的部署問題。然后再與他們討論軟件功能、性能和面臨的挑戰(zhàn)。如果廠商沒有(或沒能)提供三家公司的名稱，那么就不要選擇他們，除非你想成為他們的一只小白鼠
不理解或不使用ERP系統(tǒng)的核心功能
3. 僅有46%的ERP用戶稱他們對自己使用的ERP系統(tǒng)的功能有著深刻的理解。不清楚系統(tǒng)的功能，公司就無法讓業(yè)務(wù)程序自動化，也無法更快完善系統(tǒng)功能，更談不上利用ERP來實現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)。而系統(tǒng)升級、功能增加、維護(hù)等成本也將更盲目、更高，ERP部署在這種條件下是不可能取得成功的。建議CIO們可以創(chuàng)建一個列有ERP所有功能的總清單，并追蹤其使用情況，定期的對列表進(jìn)行評估以確定哪些功能正在被使用，哪些功能最為核心。這些功能目錄能夠用于培訓(xùn)新員工，編寫測試腳本，對審核、報告等需求也能提供幫助
低估了所需要的時間與資源
4. 所有的公司基本上都低估了部署新ERP系統(tǒng)所需要的時間與資源。那么如何計算一名有經(jīng)驗的部署者所必須的系統(tǒng)建設(shè)時間?例如，軟件的成本為20000美元，那么在一名合格顧問的幫助下，其將耗費200個工時或五周時間進(jìn)行部署。如果你打算在沒有專業(yè)人員的幫助下自己進(jìn)行部署，那么所需要的時間將會翻倍
沒有挑選最合適的人員進(jìn)行ERP部署
5.很多時候，在ERP部署的開始階段，公司就沒有挑選到合適的人員參與部署。ERP是公司建設(shè)的最大IT項目之一。因此，如果在決策中沒有各個部門相關(guān)的使用者參與，那么難免將來的使用中會出現(xiàn)錯誤，規(guī)劃也會不周全。”許多公司關(guān)注如何得到各部門主管們的重視，而不是在公司的各個部門中挑選出關(guān)鍵的參與者。除了IT部門外，還應(yīng)當(dāng)有來自財務(wù)、運營、制造、采購和倉庫等部門直接參與人員加入其中。這樣做的好處是：從一開始，雇員就能夠積極從事ERP部署，將資金用到企業(yè)各個部門最需要的地方
6.沒有設(shè)置員工任務(wù)處理的優(yōu)先權(quán)
在部署ERP系統(tǒng)時，員工在降低延遲、提高完成時間方面能夠做的最重要的一件事是減少多任務(wù)處理。當(dāng)處理多個任務(wù)和頻繁切換設(shè)備時，員工的工作速度非常慢。優(yōu)先權(quán)系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)不僅僅顯示何時做什么任務(wù)，而且還應(yīng)當(dāng)向管理員提供急需他們解決的問題。ERP部署經(jīng)理需要部署一個嚴(yán)格的問題鑒別程序以能夠立即顯示并解決問題。
所以，在部署ERP系統(tǒng)前，很多都要先弄明白。
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